Chatbot IA 24/7

Chatbot de IA 24/7 para Clínicas de Medicina Estética

El paciente premium no llama por teléfono: pregunta por DM en Instagram o por WhatsApp. Si nadie responde en los primeros 5 minutos, la probabilidad de conversión cae a la mitad. Automatizamos esa recepción filtrando pacientes de alto valor con la voz de tu marca clínica.

Paciente consultando mensajes directos de Instagram a una clínica de medicina estética
Recepcionista de clínica estética gestionando WhatsApp con apoyo de chatbot de IA
Recepción de clínica estética con pantalla mostrando conversaciones automatizadas 24/7

El problema operativo

Lo que está ocurriendo en tu clínica ahora mismo

Respuestas fuera de hora

Los DMs llegan a las 22:30. Cuando tu equipo abre WhatsApp por la mañana, el paciente ya está hablando con otra clínica.

Recepción saturada

Tu equipo administrativo dedica horas a contestar dudas repetitivas que un sistema bien diseñado resuelve en segundos.

Leads de bajo LTV

Sin cualificación previa, la agenda se llena de pacientes que buscan precio bajo y descartan tratamientos premium.

Cómo lo resolvemos

Sistema de implementación en 4 fases

  1. Fase 01

    Entrenamiento clínico

    Entrenamos al LLM con tu catálogo de tratamientos, precios orientativos y protocolos de tu gabinete.

  2. Fase 02

    Diseño de cualificación

    Definimos los criterios para filtrar pacientes high-ticket (tratamiento, presupuesto, urgencia, zona).

  3. Fase 03

    Conexión con agenda

    El bot agenda directamente la valoración en el calendario del doctor correcto.

  4. Fase 04

    Handover humano

    Cuando la conversación lo requiere, transfiere al equipo con todo el contexto resumido.

Impacto esperado

Rangos de mejora basados en benchmarks del sector

Cada proyección se valida con los datos reales de tu clínica durante la sesión de evaluación gratuita.

<30 s

Tiempo de primera respuesta

24/7 sin recepción humana

2–4×

Valoraciones agendadas / mes

Vs. atención manual

+35%

Ratio de pacientes high-ticket

Por cualificación previa

Preguntas frecuentes

Dudas habituales

¿Cumple con WhatsApp Business y RGPD?

Usamos exclusivamente la API oficial de Meta (WhatsApp Business Platform) y consentimiento explícito antes de almacenar datos. Servidores en la Unión Europea.

¿El paciente notará que es un bot?

Diseñamos el tono para que la conversación sea natural y se identifique transparentemente como asistente cuando corresponde. La calidad del LLM elimina la sensación de árbol de decisiones rígido.

¿Qué pasa si el bot no sabe responder algo?

Cuando detecta una consulta fuera de su alcance, escala al equipo humano con resumen completo del contexto y el doctor o coordinador adecuado recibe la notificación.

¿Listo para implementarlo en tu gabinete?

Reserva 15 minutos. Analizamos tu caso y te mostramos el plan de implementación específico para tu clínica.